Chacao, estado Miranda. – El Ministerio del Poder Popular para Hábitat y Vivienda (MINHVI) dio inicio este martes a la segunda jornada de capacitación dirigida a su personal administrativo y técnico, con el objetivo de optimizar los procesos de atención al ciudadano y reducir drásticamente los tiempos de espera en la gestión de documentos legales y adjudicaciones de títulos de propiedad.
La iniciativa busca transformar la cultura administrativa interna hacia un modelo de gestión pública más ágil, transparente, que incorpora recursos tecnológicos para dar respuesta inmediata a las familias venezolanas que han recibido el beneficio de la Gran Misión Vivienda Venezuela (GMVV), cumpliendo las instrucciones de la presidenta encargada, Delcy Rodríguez.
Durante el encuentro, instalado en la sede central de la institución ubicada en el municipio Chacao del estado Miranda, se debatió sobre la necesidad imperiosa de adecuar los flujos de trabajo a las demandas actuales de la población. Las ponencias centrales se enfocaron en la digitalización de expedientes, la simplificación de pasos para la regularización de la propiedad y la unificación de criterios jurídicos para evitar retrasos innecesarios.
La inducción, a cargo del equipo técnico del área de tecnologías de la información del Ministerio, tiene como meta garantizar un proceso claro que eleve los niveles de eficiencia.
La apertura de este programa de formación estuvo a cargo del ministro para Hábitat y Vivienda, Jorge Márquez, quien instó a los servidores públicos a mantener un compromiso inquebrantable con las demandas de la población en el territorio.
“Tengamos mayor disposición porque el país nos necesita”, puntualizó al tiempo que recordó la responsabilidad histórica que recae sobre las instituciones del Estado. “Hagamos las cosas bien porque la gente tiene la esperanza puesta en nosotros”, concluyó.
Prensa MINHVI
